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Wifi gratis en El Prat: cómo te conectas, cuánto dura y dónde cargar el móvil
El wifi de El Prat es gratis y, una vez confirmas tu correo, no tiene límite de tiempo: te conectas a «Airport Free Wifi Aena», escribes tu correo en el portal y tienes 15 minutos para validarlo con el enlace que te llega. Es la misma red en la T1 y en la T2, y la gestiona Aena. Los demás servicios de cada terminal están en servicios del aeropuerto.
El acceso gratis empieza con un cuarto de hora
Solo una red es la del aeropuerto
¿Qué necesitas?
Conectarme ya
No me conecta
Me quedo sin batería
Tengo que trabajar
Quiero una SIM
Conéctate a «Airport Free Wifi Aena» y, en el portal, entra como invitado con tu correo, con tu cuenta de Aena Club o creando una. Tienes 15 minutos de internet para confirmar el correo y, una vez verificado, la conexión no tiene límite de tiempo, en la T1 y en toda la T2. Es gratis, lo da Aena, no garantiza velocidad y el soporte atiende en el 900 928 053.
Información práctica
Red
Precio
Acceso
Antes de confirmar
Después
Velocidad
Ayuda
Cargar el móvil
SIM
¿Cómo me conecto al wifi del aeropuerto de Barcelona?
Busca la red «Airport Free Wifi Aena» en los ajustes de wifi del móvil o del portátil y conéctate. Se abre el portal de bienvenida, donde eliges cómo entrar:
- como invitado, solo con tu correo;
- con tu cuenta de Aena Club;
- o dándote de alta en Aena Club en ese momento.
En cuanto escribes el correo, Aena te manda un mensaje para confirmar la cuenta y la conexión. Elige un correo que puedas mirar en el mismo dispositivo. Con la cuenta verificada, sigues conectado sin más pasos.
¿Merece la pena entrar con Aena Club?
Para el wifi da igual: es gratis igualmente y el correo hay que confirmarlo igual. Aena Club, el programa de socios de Aena, es gratuito y lo que aporta está fuera del wifi: según el plan, puede darte descuentos en los aparcamientos, las salas VIP y el Fast Track de Aena comprados por internet. Además, con la cuenta guardada te vuelves a conectar antes.
¿Cuánto dura el wifi gratis y qué velocidad tiene?
Con el correo confirmado puedes estar conectado todo el tiempo que pases en el aeropuerto, aunque el vuelo se retrase horas: no hay límite. Lo que no hay es una velocidad garantizada ni una cantidad de datos fija, así que las series, los mapas sin conexión o los archivos grandes, mejor descargados en casa.
Si se te corta, vuelve a entrar con el mismo correo o la misma cuenta de Aena Club con que lo verificaste.
Si no conecta, o si cambias de terminal
Llama al soporte wifi de Aena, el 900 928 053, o escríbeles desde el enlace de la página del wifi en la web de Aena. Apunta el número antes de salir: si el portal no carga, tampoco podrás buscarlo por internet. Para todo lo demás, el teléfono de información de Aena es el 913 211 000, y hay mostradores en las dos terminales.
La red es la misma en la T1 y en las tres secciones de la T2. Si cambias de terminal, conéctate a ella al llegar con el correo que ya validaste.
¿Dónde cargo el móvil en El Prat?
Los sitios pensados para cargar están pasado el control. Si vuelas desde la T2, sube a la planta 1: hay tres bicis estáticas que cargan el móvil mientras pedaleas. Si vuelas desde la T1, busca las dos zonas de descanso frente a las puertas B, también en la planta 1, con asientos y muchos enchufes. Para otros puntos de carga cerca de ti, abre Aena Maps en la app de Aena; en las salas VIP también hay enchufes.
Un sitio tranquilo para trabajar o hacer una llamada
Para una mesa o un sitio privado, las opciones son las salas VIP y Air Rooms, ambas de pago. Las cuatro salas VIP de Aena tienen wifi, zona de trabajo y enchufes, casi todas sala de reuniones, y la Joan Miró y la Canudas, además, sala de silencio; la entrada cuesta desde 48 € por adulto, y cuál te corresponde según tu puerta lo tienes en salas VIP.
Air Rooms by Sleep & Fly, en la planta 1 de la T1, abre las 24 horas: tiene Business Center y Business Corner, con teléfono y fotocopias, y habitaciones con wifi que se alquilan por 3 o 6 horas.
Tarjeta SIM, accesorios de móvil y privacidad
En la T1 hay dos tiendas de telefonía, Vodafone y La Casa de las Carcasas, que vende fundas y accesorios; en la T2, Vodafone. Para una SIM, una eSIM o una tarifa de datos, pregunta en Vodafone. Ubicación y horario de cada tienda, en tiendas.
Para conectarte solo das un correo, o tu usuario de Aena Club, y lo verificas; esos datos se rigen por la política de privacidad de Aena.
Carga, trabajo y telefonía en cada terminal
| Terminal | Puntos de carga | Salas VIP (wifi, zona de trabajo) | De pago | Telefonía |
|---|---|---|---|---|
| T1 | Dos zonas en las puertas B, planta 1 | Pau Casals y Joan Miró (planta 2), Colomer (planta 1) | Air Rooms, planta 1 | Vodafone, La Casa de las Carcasas |
| T2 | Tres bicis de carga, planta 1 | Canudas (planta 1, puerta U) | Vodafone |
Consejos de viaje
- Usa un correo que tengas sincronizado en el móvil; si es uno que solo miras en el ordenador, no llegarás a confirmarlo.
- Si tienes tarifa de datos suficiente, usa el wifi para lo pesado y los datos para lo urgente.
- Lleva la tarjeta de embarque guardada en el móvil, sin depender de la conexión.
- Desactiva en el móvil la conexión automática a redes abiertas.
- Para una videollamada, ponte cascos: las zonas de puertas no son silenciosas.
- Lleva una batería externa cargada en la mochila de cabina por si no encuentras enchufe libre.